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在小红书做社区运营是一种什么样的体验?
2019/7/12 1203次

 “比不穿衣服更时髦的,是跟着小红书学穿衣服”
——朔神墨窦士銳徳-安

今时今日,如果《穿普拉达的女王》再拍续集,毋庸置疑会选在小红书。
不可否认的是,如今在小红书做时尚运营,已成为年轻时髦女孩梦寐以求的工作。
每天,以上帝视角监测最新最全的时尚内容;
与时下最火热的时尚博主,明星用户们亲密互动,
出席各类盛大的时尚典礼。
但在光鲜的背后却是:
心思缜密地监测趋势,
绞尽脑汁地解读数据,
善解人意地面对用户,
创新大胆地开拓思维,
计划,实践,反思,
面对这一切,嘉斑士沃筷勒 -安说 “我觉得可以”

周二早上十点,小安健步如飞地直奔社区办公室,
一如既往地路过厨房,拿上烧卖和鸡蛋,边嚼边开启了
清晨三部曲:邮箱,数据和后台。
“不了解其他品类的运营,不是好运营"
邮箱里有最新的RED咨询,以及其他品类的进展,
这让她保持与时俱进,保持思维流通。
“数,是最有力的证明,是最可靠的方向”
在数据库,她看到小红书最真实的状况。
阅读这些数据,方能感知趋势,
能看见任务的结果,能看见下一步的方向。
“如果社区是餐厅,那么后台就是热火朝天的厨房”
后台承包了运营的一切基本功。
她在这里监测用户发出的全部内容,
置顶优质笔记,观察潮流趋势。

小安近期热衷于“校花项目”
通过数据可以看到,小红书的95后用户正在快速增长
而“校花项目”可以让年轻用户们在小红书找到属于自己的playground
她在邀请校花的同时,记录她们的信息,
每日监测她们的内容,激励她们的积极发布笔记,与用户互动
与此同时,她与多名校花保持日常的沟通
从而获得95后学生党的insight!
了解学生们爱写什么,又爱看什么?
对于小安来说,
小红书的时尚——人性,多样,海纳百川
你想得到和想不到的时尚内容都被她看在眼里
而她的职责就是让你能看到你喜欢的,
并记录下你的时尚点滴。


视频运营小暴的故事
“视频是更高级的人类表达需求。”
——晓•豪想衡尤道礼•暴

作为一个视频运营,工作的要义就在于要把双眼变成2000万像素变焦双摄镜头,
捕捉每一个能够成为,且值得成为小红书笔记的瞬间。
在这样信仰的支配下,你会发现,平日所见到仿佛稀松平常的风景,
每一个细节都纤毫毕现地在你眼前放大、放大、放大。
视频的精妙之处在于,它是人类除了脑电波之外最不折损信息量的表达方式。
文字会有歧义、对话会有伪装,
而视频可以完整还原你双眼所看到的一切事物,并且可以通过再加工,
将你看到那一刻的所想所感,清晰地传递给受众。
这就是为什么,你在看到某些视频的时候会被击中心灵。
而当你捕捉到这种令人激动地汗毛直立,脑中仿佛有一条闪电劈过的瞬间的时候,你一定会情不自禁大喊出一句话:
“哎哎哎!快拍个闪拍!”

晓暴往往从检查邮件和查看数据Dash开始。
小红书的邮箱是个有趣的东西,你会看到不同Team的小伙伴在这里海纳百川,
“新版本已经release”、“昨日DAU上升至XXXX”、“本周XX品类的趋势是...”所有人在有条不紊地在为这座年轻而充满活力的城市添砖加瓦。
除了看数之外,你还要切身地接触用户。
你要跟他们聊微信、跟他们通话、跟他们见面,甚至分享他们的喜怒哀乐。
只有了解活生生的用户,你才知道他们对这里的爱源于什么,不至于失去本心。.
接下来是查看和处理视频的内容。
如果把小红书比作一个城市,那么运营就类似这个城市的守护者,你需要制定规范,并且确保执行,让城市健康地建设成长。
这个城市拒绝戾气,有着自己的原则和精神。
而城市之外自然有着更不一样的世界,了解你的竞品是重要的生存指南。
每个城市有不一样的特色,他们的领导者也有着不一样的心态。有些和你睦邻友好,有些却对你心怀敌意。

作为视频运营,最有力的长剑就是视频。
视频自然是更高级的表达需求。但是一个打开相机拍视频的人,和一个爱上视频的人,中间大概相差一个马里亚纳海沟。
所以你所做的一切,就在于如何让你的用户爱上视频,并通过视频爱上小红书。
——展现给他们更大更美好的世界。
让他们看到人们在镜头前欢笑,会分享生命中小确幸的瞬间。
——教授他们更好地呈现自己。
通过好用的工具,有用的技巧。
——让他们收获关注和赞赏。

当这一天华灯初上,你终于结束一天的工作,走到楼下,推开门看到新天地车水马龙,有个声音突然问你:“运营到底是做什么的?”
你想了想,头也不回地回答他:“运营就是在这里,走在前面的人。”


郑先生


张先生

郑先生
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张先生
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